CPMO

قياس أداء المنشآت

1-مقياس أداء المنشآت:

  مقياس أداء المنشآت الحكومية والأهلية وسيلة فعالة تصف كل شئ يتعلق بالمنتج أو الخدمة والعمليات، وتعطي كل المعلومات الضرورية لصنع قرارات ذكية، وتستطيع بوضوح الإجابة على الأسئلة التالية:
  • هل وصلت المنشأة الى أهدافها ؟
  • ما مدى جودة ما تفعله المنشأة حالياً ؟
  • هل عمليات المنشأة تحت السيطرة الإحصائية ؟
  • هل توجد ضرورة لتطوير العمليات ؟ وأين ؟
  • ما مدى رضا المستفيدين ؟
  • هل يوجد خلل في النظام ؟ وأين ؟
  • هل توجد ضروره لإعادة صياغة إستراتيجية المنشأة ؟
  • هل وضعنا الموظف المناسب في المكان المناسب ؟
لأننا نعرف ماذا نعمل بالضبط، فإن مقياس أداء المنشآت هذا قائم على فكرة التحليل الهرمي، وهو تلك النظرية المعززة في أكثر من مئة بحث دكتوراه. وتستعمل في أرقى الحكومات والشركات في مجالات مثل:
  • المجالات السياسية
  • التخمين والتنبؤ
  • تقييم العروض والمناقصات
  • التخطيط الاستراتيجي
  • الاستحواذ على الشركات أو دمجها
  • التخطيط الاقتصادي
  • السياسات الحكومية
  • التطبيقات القانونية
  • تطوير المؤسسات
 
2-مقياس احتياجات التدريب:

وهو نظام متطور يحقق أكبر عائد اقتصادي للتدريب، من خلال التقييم الذاتي وتقييم المسؤول للموظف والتقييم الذاتي مع تقييم المسؤول.. ويقيس حاجات المؤسسة والحاجات الوظيفية وحاجات الأفراد .
ويعطي مقياس احتياج التدريب تقريرا يوضح الحاجات التدريبية ومقدار هذه الحاجات كنسب مئوية ومخططات.